• Toegang tot onze professionele helpdesk met directe telefonische response, geen moeilijke voice response menu's of telefonistes met veel vragen,
• 24x7 proactieve bewaking van uw systemen d.m.v. het Digi Terra ICT Monitoring systeem ; wij verhelpen problemen al voordat u er hinder van ondervindt !
• Snelle remote support, zowel voor servers , werkplekken en randapparatuur
• Periodiek systeembeheer op locatie
• Bijhouden van uw ICT documentatie
• Altijd inzage in uw hard- en software gegevens en status van aangemelde storingen via het Digi Terra Management en Informatiesysteem
• Hardware Asset- en software licentie management
• Proactieve advisering op zowel uitvoerend- als management niveau
  
  

Extra gemak en zekerheid !

U kiest daarnaast welke modules voor nóg meer zekerheid en gemak u wel en welke u niet wilt afnemen :

• Systeembeheer tegen vast tarief ; patch- en update management, malware verwijdering en systeem optimalisatie buiten werktijd
• Gegarandeerde responsetijden van maximaal 4 of 8 uren
• Beheer van uw telefonie en telefoniecontracten

Meer informatie over de ICT Beheer Overeenkomst ?

Bel ons nu op 070 4276868 of vraag hier informatie aan !